به گزارش پایگاه خبری آوای گنج‌نامه، معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی اعلام کرد یک‌هزار و ۴۰۰ تأسیسات گردشگری این استان در دوران جنگ به فعالیت خود ادامه دادند و هیچ‌یک از این مجموعه‌ها اقدام به تعدیل نیرو نکردند. کیومرث کریمی این مطلب را ظهر دوشنبه در جلسه توسعه استفاده از فناوری‌های نوین در صنعت گردشگری عنوان کرد.
وی با اشاره به شرایط دشوار اقتصادی ماه‌های اخیر و تأثیر جنگ بر بخش‌های مختلف اقتصاد گفت با وجود فشارهای موجود، هیچ‌یک از تأسیسات گردشگری استان به رکود نرسیدند و فعالیت خود را متوقف نکردند.
تداوم اشتغال در شرایط بحرانی
کریمی تأکید کرد تأسیسات گردشگری با اشتغال، درآمد خانوارها، زنجیره تأمین خدمات و رونق اقتصادی شهرها و مناطق گردشگرپذیر ارتباط مستقیم دارند. به گفته او، حفظ فعالیت این بخش در شرایط دشوار، حاصل تلاش سرمایه‌گذاران، مدیران مجموعه‌ها و کارکنانی است که با وجود مشکلات، خدمات‌رسانی را متوقف نکرده‌اند.
تعدیل نیرویی در تأسیسات گردشگری آذربایجان‌شرقی طی این مدت انجام نشد و هیچ‌یک از این مجموعه‌ها به رکود نرسید.
تأکید بر نقش هوش مصنوعی در رقابت گردشگری
معاون گردشگری آذربایجان‌شرقی با تأکید بر ضرورت بهره‌گیری از هوش مصنوعی گفت صنعت گردشگری جهان با سرعت به سمت استفاده از فناوری‌های جدید حرکت می‌کند و هماهنگی با این تحولات برای افزایش سهم مقاصد از بازار سفر ضروری است. به گفته وی، هوش مصنوعی در معرفی مقصدها، تولید محتوای گردشگری، شناخت سلیقه مسافران و بهبود خدمات کاربرد دارد.
کریمی با اشاره به شعار امسال سازمان جهانی گردشگری با موضوع بازطراحی صنعت گردشگری توضیح داد این رویکرد به معنای بازنگری در شیوه فعالیت مجموعه‌ها، نحوه معرفی مقصدها و چگونگی پاسخ‌گویی به نیاز گردشگران است. وی تولید محتوای هدفمند درباره جاذبه‌های تاریخی، طبیعی و فرهنگی را از کاربردهای مهم هوش مصنوعی دانست.
وی افزود گردشگران پیش از انتخاب مقصد، اطلاعات مختلفی درباره محل اقامت، مسیرهای دسترسی، جاذبه‌های اطراف و امکانات سفر بررسی می‌کنند؛ ازاین‌رو، دسترسی به اطلاعات دقیق و متناسب با نیاز مسافران می‌تواند در انتخاب مقصد مؤثر باشد.
ضرورت هوشمندسازی هتل‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی
معاون گردشگری استان بر ضرورت هوشمندسازی تأسیسات گردشگری تأکید کرد و گفت فناوری‌های نوین می‌توانند به استفاده بهینه از امکانات، مدیریت بهتر خدمات و معرفی ظرفیت‌های هر مجموعه کمک کنند. به گفته او، هتل‌ها، مراکز اقامتی، دفاتر خدمات مسافرتی و دیگر تأسیسات گردشگری باید متناسب با تحولات این صنعت حرکت کنند تا جایگاه خود را در بازار رقابتی سفر حفظ کنند.
کریمی با اشاره به ظرفیت‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی استان گفت پیشینه تاریخی تبریز، روستاهای هدف گردشگری، آثار ثبت‌شده و جاذبه‌های طبیعی آذربایجان‌شرقی می‌تواند زمینه حضور مؤثرتر این منطقه در بازار گردشگری را فراهم کند. وی ارتقای شیوه معرفی جاذبه‌ها، بهبود کیفیت خدمات و عرضه محصولات متناسب با نیاز بازار را از الزامات بهره‌برداری از این ظرفیت‌ها عنوان کرد.
جلسه توسعه استفاده از فناوری‌های نوین در صنعت گردشگری با حضور فعالان و مدیران مرتبط با این بخش در استان برگزار شد و محورهایی مانند هوشمندسازی خدمات، تولید محتوای دیجیتال و حفظ پایداری فعالیت تأسیسات گردشگری در شرایط اقتصادی کنونی مورد بحث قرار گرفت.
